Thực hiện Giấy mời số 91/GM-SYT ngày 04/3/2026 của Sở Y tế Hà Nội về việc Tham dự tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử trong chăm sóc người bệnh;
✳️Thực hiện Thông báo số 69/TB-BV ngày 27/02/2026 của Bệnh viện Đa khoa Hà Đông về việc tổ chức tập huấn “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh và kỹ năng giao tiếp, ứng xử”, chiều ngày 10/3/2026, Trạm Y tế xã Phúc Thọ cử cán bộ tham dự lớp tập huấn theo hình thức trực tuyến tại điểm cầu Hội trường Trạm Y tế xã.
🌷🍀Lớp tập huấn nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm và kỹ năng giao tiếp, ứng xử của đội ngũ cán bộ y tế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhân dân. Nội dung tập huấn tập trung vào các vấn đề như: đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế; kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người bệnh và người nhà người bệnh; xây dựng môi trường y tế thân thiện, chuyên nghiệp; góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và sự hài lòng của người dân.
🌷🍀Thông qua buổi tập huấn, cán bộ Trạm Y tế xã Phúc Thọ được cập nhật thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết trong giao tiếp, ứng xử, từ đó nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ và chất lượng cung cấp dịch vụ y tế tại cơ sở.
🌷🍀Tham gia lớp tập huấn chuyên môn không chỉ góp phần nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ y tế mà còn thể hiện quyết tâm của Trạm Y tế xã Phúc Thọ trong việc xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế thân thiện, tận tâm, chuyên nghiệp, luôn đặt sự hài lòng của người bệnh làm trung tâm phục vụ.
🌷“Đổi mới phong cách – Nâng cao y đức – Hướng tới sự hài lòng của người bệnh.”🌷
